Пациент +7 999 13XXXXX

Пришли с сыном 1.9 г на промывание серной пробки, после медосмотра в садике направили. Со входа нас упрекнул сам врач на входе же, что мы опоздали на 10 минут (шел проливной дождь, естественно мы не могли ехать по нормальной для нас скорости с частного сектора). Потом мы ждали врача еще 10 минут. Врач предложил проверить на аденоиды за доп плату, мы отказались, пришли только на промывание. В итоге, естественно, сын орал, на что врач говорил, что он громкий, засунул беруши себе в уши. Одним словом, были только упреки. Когда мы предложили отвлечь мультиками, нам сказал, «а кто будет ваш телефон держать, я что ли». То есть все было на грубоватых, на мой взгляд, тонах. Понятно, если бы я пришла на взрослый прием, но мы пришли к детскому врачу и ожидали совсем другого. В итоге с нас взяли как за полноценный прием+промывание ушей. Хотя врач не смотрел ни горло, ни нос. Так как ребенок плакал, мы решили дальше не мучить. Но были уверены, что как и во многих приемах детей, раз часть услуги не была выполнена, возьмут только часть суммы. Остались очень разочарованы отношением врача, до этого сын не боялся врачей, но после такого мучительного процесса, который врач даже никоем образом как-то облегчить не пытался — считаю еще сын долго будет боятся врачей.

Наверно хорошо промыл уши, хотя щипцами поранил кожу ушного проема, сказал что кровит. Лучше бы просто отказался чистить и сказал бы приходите в другой день или к другому врачу.

Отношение врача, не нашел контакт с ребенком.